Exame: Mídias sociais causam mais danos a marcas que Procon.

Casos como o da Brastemp e o da Renault mostram como redes sociais potencializam o efeito negativo do desrespeito ao cliente.

São Paulo –  Em janeiro deste ano, as críticas de um consumidor contra a fabricante de eletrodomésticos Brastemp levaram a empresa a figurar entre os quatro assuntos mais comentados do mundo no Twitter. Nesta semana, o amargo papel foi representado pela Renault. Cansada de esperar durante quatro anos pela atenção da companhia para resolver seu problema, uma consumidora criou um site e gravou vídeos em que conta e compartilha em redes sociais sua indignação com o descaso da marca ...

Para ler a matéria na íntegra, acesse o site "Exame":
http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/midias-sociais-causam-mais-danos-a-marcas-que-procon

Leia mais »»

Dia Mundial da Internet Segura (“Safer Internet Day”)

Chegamos as comemorações do Dia Mundial da Internet Segura (“Safer Internet Day”) 2011. O Dia é uma iniciativa que mobiliza 65 países de todo o mundo para promover o uso seguro da Internet. Esta idéia foi organizada pela Rede INSAFE, rede que agrupa as organizações que trabalham na promoção do uso consciente da Internet nos países da União Européia.




        Em 2011 o tema é: "Estar online é mais que um jogo. É sua vida". Já pensando no próximo ano, lançamos o Concurso de Historias em quadrinhos para a próxima edição do dia em 2012. Confira na agenda como se inscrever para ter sua História publicada no Dia da Internet Segura em 2012. Na semana do dia 08 de Fevereiro de 2011 teremos muitas novidades e eventos por todo o país e em diferentes mídias. Dia 08 é apenas o começo, as ações seguirão por todo o ano de 2011. Contamos já com sua participação.

Fonte: http://www.diadainternetsegura.org.br/site/sid2011/o-que-e

Leia mais »»

Uma brincadeira com antigos ditados populares realizado através do contexto da informática ...

Como estamos na ' Era Digital ', foi necessário rever os velhos ditados existentes e adaptá-los a nova realidade. Veja abaixo....

1. A pressa é inimiga da conexão.
2. Amigos, amigos, senhas à parte.
3. A arquivo dado não se olha o formato.
4. Diga-me que chat freqüentas e te direi quem és.
5. Para bom provedor uma senha basta.
6. Não adianta chorar sobre arquivo deletado.
7. Em briga de namorados virtuais não se mete o mouse.
8. Hacker que ladra, não morde.
9. Mais vale um arquivo no HD do que dois baixando.
10. Mouse sujo se limpa em casa.
11. Melhor prevenir do que formatar.
12. Quando um não quer, dois não teclam.
13. Quem clica seus bons ares multiplica.
14. Quem com vírus infecta, com vírus será infectado.
15. Quem envia o que quer, recebe o que não quer...
16. Quem não tem banda larga, caça com modem.
17. Quem semeia e-mails, colhe spams.
18. Quem tem dedo vai a Roma.com
19. Vão-se os arquivos, ficam os back-ups.
20. Diga-me que computador tens e direi quem és.
21. Uma impressora disse para outra: Essa folha é sua ou é impressão minha ? .
22. Aluno de informática não cola, faz backup.
23. Na informática nada se perde nada se cria. Tudo se copia... E depois se cola.

(Autoria desconhecida)

Leia mais »»

História dos computadores - Vídeo

Leia mais »»